Support Center – Remake Ltd.
Support Center | At Remake Ltd., customer satisfaction and support are our top priorities. Our Support Center is dedicated to providing reliable and efficient assistance to our clients, partners, and stakeholders. Whether you need technical help, customer service support, or guidance on our products and services, the Support Center is here to ensure a seamless experience.
Services Offered by the Support Center
- Technical Support: Our technical support team is available to address any issues or queries related to our products and services. Whether you’re encountering technical difficulties, need installation assistance, or require troubleshooting for system errors, our experts are here to guide you.Available Services:
- Product setup and installation support.
- System troubleshooting and issue resolution.
- Software and hardware support for Remake Ltd. solutions.
- Remote diagnostics and assistance.
- Customer Service: Our customer service team ensures you have a smooth experience when dealing with Remake Ltd. This includes assistance with product inquiries, orders, delivery status, and other general queries.Available Services:
- Product information and specifications.
- Order tracking and status updates.
- Returns and exchanges process.
- Warranty and claims support.
- Consultation & Advisory: Remake Ltd. provides expert consultancy services for clients requiring specialized knowledge in areas such as construction, supply chain management, sustainable energy solutions, and eco-friendly practices.Available Services:
- Advice on sustainable construction practices.
- Consultation for energy efficiency and renewable energy solutions.
- Supply chain and logistics consulting for efficient operations.
- Customized solutions for specific business needs.
- Product Documentation & Resources: Our Support Center provides easy access to product manuals, installation guides, FAQs, and troubleshooting documents. These resources are designed to help customers make the most of our products and services.Available Resources:
- User manuals and product documentation.
- Installation and maintenance guides.
- Troubleshooting FAQs.
- Best practices and guidelines for using Remake Ltd. products.
- After-Sales Support: Our relationship with clients doesn’t end with a sale. Remake Ltd. offers extensive after-sales support to ensure our clients are fully satisfied with their purchase and continue to benefit from our products and services.Available Services:
- Ongoing product support and updates.
- Maintenance and servicing for long-term product use.
- Extended warranty and service packages.
- Account and Billing Support: Our support center assists with billing-related queries, invoice management, and account issues to ensure transparency and clarity for our clients and partners.Available Services:
- Billing and payment inquiries.
- Invoice clarification and disputes.
- Account registration and management.
Support Center Contact Information
Our Support Center is available through multiple communication channels to ensure that you can reach us in the most convenient way possible.
1. Phone Support:
- Local Support (Bangladesh): +88-01715-54-30-19
- Available from Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM (Bangladesh Standard Time).
2. Email Support:
- Technical Support: support@remakeltd.com
- Customer Service: customersupport@remakeltd.com
- Consultation & Advisory: advisory@remakeltd.com
- Billing Support: billing@remakeltd.com
3. Live Chat:
- Access live chat support directly on our website during business hours.
4. Social Media:
- Facebook: facebook.com/remakeltd
- Twitter: twitter.com/remakeltd
- LinkedIn: linkedin.com/company/remakeltd
- Instagram: instagram.com/remakeltd
5. Online Helpdesk Portal:
- Visit our Helpdesk Portal for 24/7 access to FAQs, ticket submission, and tracking.
Step-by-Step Support Request Process
To ensure that your support request is handled efficiently, we’ve streamlined our process:
Step 1: Identify Your Issue
- Before reaching out, determine the nature of the issue: technical, billing, customer service, or consultation.
Step 2: Contact the Right Support Channel
- Reach out via email, phone, or live chat. Make sure to provide all relevant details regarding your issue, including:
- Product or service name and model number (if applicable).
- A detailed description of the issue or query.
- Order number (if applicable).
Step 3: Receive Confirmation
- Once your request is submitted, you will receive a confirmation email or ticket number. Our team will review your case and prioritize it accordingly.
Step 4: Resolution & Follow-Up
- Our support team will work with you to resolve the issue or provide the necessary assistance. We may request further details to ensure a complete resolution.
- After resolution, you may receive a follow-up message to confirm that your issue has been fully addressed.
Step 5: Feedback
- We value your feedback. Once your issue is resolved, you’ll be asked to complete a short survey to help us improve our support services.
Why Choose Remake Ltd. Support Center?
- Expertise: Our support team consists of professionals with in-depth knowledge of Remake Ltd. products and services, ensuring that your issue is handled by the right person.
- Efficiency: We are committed to providing fast, reliable, and clear resolutions to all support requests. Our goal is to minimize downtime and ensure a smooth experience for our clients.
- Customer-Centric Approach: Our clients’ satisfaction is at the heart of everything we do. We prioritize clear communication, transparency, and personalized service to make sure your needs are met.
- Comprehensive Resources: From online documentation to one-on-one consultations, Remake Ltd. provides all the tools you need to resolve issues and optimize the use of our products and services.
- Multichannel Support: We offer multiple communication channels, including email, phone, live chat, and social media, to ensure that you can reach us in the most convenient way possible.
Conclusion
The Support Center at Remake Ltd. is more than just a troubleshooting platform—it is a resource for knowledge, guidance, and continued partnership. We are committed to providing the best possible customer experience, ensuring that our clients receive the highest level of support throughout their journey with us.
If you need assistance or have any questions, don’t hesitate to get in touch with our Support Center. We’re here to help!
Remake Ltd. Support Center
Email : support@remakeltd.com | remaketechnolgy@gmail.com | info@remakeltd.com
Phone : +88-01715-54-30-19
Website: www.remakeltd.com
This enhanced structure ensures a dedicated focus on IT-related operations, supporting Remake Ltd.’s growth and digital transformation.
PIC | Contact Information
Corporate Office
📍 Address: House-69 (1st Floor), Road#9/A, Dhanmondi (Near Star Kabab), Dhaka-1209.
📞 Phone: +88-02-9357363
📠 Fax: +88-02-9357363
👤 PIC: Md. Siddiqur Rahman Rony
Managing Director
📱 Cell: +88-01715-54-30-19
📧 Email:
🌐 Website: [www.remakeltd.com]
Remake Ltd. is dedicated to building a future of trust, innovation, and success while maintaining a deep commitment to its stakeholders and community.
Feel free to reach out for more information or visit our profiles on contact for a detailed overview.
Support Center | Remake Ltd.
1. Bangla Version | Support Center
Support Center | সমর্থন কেন্দ্র – রিমেক লিমিটেড
রিমেক লিমিটেড-এ, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সমর্থন আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সমর্থন কেন্দ্র গ্রাহক, অংশীদার এবং স্টেকহোল্ডারদের জন্য নির্ভরযোগ্য এবং কার্যকর সহায়তা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি প্রযুক্তিগত সহায়তা, গ্রাহক সেবা সমর্থন, বা আমাদের পণ্য এবং সেবাসমূহের বিষয়ে পরামর্শ প্রয়োজন, আমাদের সমর্থন কেন্দ্র আপনার অভিজ্ঞতাটি সুরক্ষিত করতে এখানে রয়েছে।
সমর্থন কেন্দ্রের সেবা
- প্রযুক্তিগত সহায়তা: আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দল আমাদের পণ্য এবং সেবার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের সমাধান করতে উপলব্ধ। আপনি যদি প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন, ইনস্টলেশন সহায়তা প্রয়োজন, বা সিস্টেম ত্রুটি সমাধান করতে চান, আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনাকে গাইড করবে।পরিসেবা:
- পণ্য সেটআপ এবং ইনস্টলেশন সহায়তা।
- সিস্টেম সমস্যা সমাধান এবং ত্রুটি নিরূপণ।
- রিমেক লিমিটেড সমাধানগুলির জন্য সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সহায়তা।
- রিমোট ডায়াগনস্টিক্স এবং সহায়তা।
- গ্রাহক সেবা: আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনাকে রিমেক লিমিটেডের সাথে একটি সহজ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। এটি পণ্য অনুসন্ধান, অর্ডার, ডেলিভারি অবস্থা এবং অন্যান্য সাধারণ প্রশ্নগুলির জন্য সহায়তা প্রদান করে।পরিসেবা:
- পণ্য তথ্য এবং স্পেসিফিকেশন।
- অর্ডার ট্র্যাকিং এবং অবস্থা আপডেট।
- রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া।
- ওয়ারেন্টি এবং দাবি সহায়তা।
- পরামর্শ এবং পরামর্শদান: রিমেক লিমিটেডে নির্মাণ, সরবরাহ চেইন পরিচালনা, টেকসই শক্তি সমাধান এবং পরিবেশবান্ধব পদ্ধতির ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ পরামর্শ সেবা প্রদান করা হয়।পরিসেবা:
- টেকসই নির্মাণ চর্চার পরামর্শ।
- শক্তি দক্ষতা এবং পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তির সমাধান নিয়ে পরামর্শ।
- সরবরাহ চেইন এবং লজিস্টিক্স পরামর্শ।
- বিশেষ ব্যবসায়িক প্রয়োজনের জন্য কাস্টমাইজড সমাধান।
- পণ্য ডকুমেন্টেশন এবং সম্পদ: আমাদের সমর্থন কেন্দ্র পণ্য ম্যানুয়াল, ইনস্টলেশন গাইড, FAQs এবং সমস্যা সমাধানের ডকুমেন্ট সরবরাহ করে। এই সম্পদগুলি গ্রাহকদের আমাদের পণ্য এবং সেবাগুলি সর্বাধিক উপকারিতা পাওয়ার জন্য সহায়ক।সম্পদ:
- ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল এবং পণ্য ডকুমেন্টেশন।
- ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ গাইড।
- সমস্যা সমাধান FAQs।
- রিমেক লিমিটেড পণ্য ব্যবহারের জন্য সেরা চর্চা এবং নির্দেশিকা।
- পরে বিক্রয় সমর্থন: আমাদের গ্রাহকদের জন্য, বিক্রয়ের পরে সহায়তা নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। রিমেক লিমিটেড বিস্তৃত পরে বিক্রয় সমর্থন প্রদান করে, যাতে গ্রাহকরা তাদের ক্রয়ের পরিপূর্ণ সুবিধা পেতে পারে এবং দীর্ঘমেয়াদী ফলপ্রসূতা নিশ্চিত করতে পারে।পরিসেবা:
- পণ্য সমর্থন এবং আপডেট।
- দীর্ঘমেয়াদী পণ্য ব্যবহারের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিষেবা।
- এক্সটেন্ডেড ওয়ারেন্টি এবং সেবা প্যাকেজ।
- অ্যাকাউন্ট এবং বিলিং সহায়তা: আমাদের সমর্থন কেন্দ্র বিলিং সংক্রান্ত প্রশ্ন, চালান পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করে, যাতে আমাদের গ্রাহক এবং অংশীদারদের জন্য স্বচ্ছতা এবং পরিষ্কারতা নিশ্চিত করা যায়।পরিসেবা:
- বিলিং এবং পেমেন্ট অনুসন্ধান।
- চালান ব্যাখ্যা এবং বিতর্ক।
- অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং পরিচালনা।
সমর্থন কেন্দ্রের যোগাযোগের তথ্য
আমাদের সমর্থন কেন্দ্র একাধিক যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে উপলব্ধ, যাতে আপনি সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
1. ফোন সহায়তা:
- স্থানীয় সহায়তা (বাংলাদেশ): Cell: +88-01715-54-30-19
- শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার, সকাল ৯:০০টা থেকে সন্ধ্যা ৬:০০টা (বাংলাদেশ মান সময়) পর্যন্ত উপলব্ধ।
2. ইমেইল সহায়তা:
- প্রযুক্তিগত সহায়তা: support@remakeltd.com
- গ্রাহক সেবা: customersupport@remakeltd.com
- পরামর্শ ও পরামর্শ: advisory@remakeltd.com
- বিলিং সহায়তা: billing@remakeltd.com
3. লাইভ চ্যাট:
- আমাদের ওয়েবসাইটে সরাসরি লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায়, যা ব্যবসায়িক ঘণ্টায় উপলব্ধ।
4. সোশ্যাল মিডিয়া:
- ফেসবুক: facebook.com/remakeltd
- টুইটার: twitter.com/remakeltd
- লিঙ্কডইন: linkedin.com/company/remakeltd
- ইন্সটাগ্রাম: instagram.com/remakeltd
5. অনলাইন হেল্পডেস্ক পোর্টাল:
- আমাদের হেল্পডেস্ক পোর্টাল এ যান, যেখানে আপনি FAQs, টিকেট জমা এবং ট্র্যাকিং সহ ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ধাপে ধাপে সহায়তা অনুরোধ প্রক্রিয়া
আপনার সহায়তা অনুরোধটি দ্রুত সমাধান করার জন্য আমরা আমাদের প্রক্রিয়া সরলীকৃত করেছি:
ধাপ ১: আপনার সমস্যা চিহ্নিত করুন
- সমর্থন প্রাপ্তির আগে, সমস্যাটির প্রকৃতি চিহ্নিত করুন: প্রযুক্তিগত, বিলিং, গ্রাহক সেবা বা পরামর্শ।
ধাপ ২: সঠিক সমর্থন চ্যানেলে যোগাযোগ করুন
- ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার সমস্যার সব বিস্তারিত প্রদান করুন, যেমন:
- পণ্য বা সেবার নাম এবং মডেল নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়)।
- সমস্যাটি বা প্রশ্নটির বিস্তারিত বর্ণনা।
- অর্ডার নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়)।
ধাপ ৩: কনফার্মেশন গ্রহণ করুন
- একবার আপনার অনুরোধ জমা দেওয়া হলে, আপনি একটি কনফার্মেশন ইমেইল বা টিকেট নম্বর পাবেন। আমাদের দল আপনার কেস পর্যালোচনা করবে এবং অগ্রাধিকার অনুসারে সেটি পরিচালনা করবে।
ধাপ ৪: সমাধান ও ফলো-আপ
- আমাদের সমর্থন দল আপনার সমস্যা সমাধান করার জন্য আপনার সাথে কাজ করবে বা প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে। পুরো সমাধান নিশ্চিত করতে আমরা অতিরিক্ত বিবরণ চাইতে পারি।
- সমাধান শেষে, আমরা আপনার সাথে ফলো-আপ করতে পারি যাতে নিশ্চিত হয় যে আপনার সমস্যা পুরোপুরি সমাধান হয়েছে।
ধাপ ৫: প্রতিক্রিয়া প্রদান
- আমরা আপনার প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করি। আপনার সমস্যা সমাধান হওয়ার পরে, আমরা একটি সংক্ষিপ্ত সার্ভে পাঠাব, যাতে আমরা আমাদের সমর্থন সেবাগুলিকে আরও উন্নত করতে পারি।
রিমেক লিমিটেড সমর্থন কেন্দ্র কেন বেছে নেবেন?
- বিশেষজ্ঞতা: আমাদের সমর্থন দল রিমেক লিমিটেডের পণ্য এবং সেবাগুলির বিষয়ে গভীর জ্ঞানসম্পন্ন, যা নিশ্চিত করে যে আপনার সমস্যা সঠিকভাবে সমাধান হবে।
- দক্ষতা: আমরা দ্রুত, নির্ভরযোগ্য এবং স্পষ্ট সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হল ডাউনটাইম কমানো এবং গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।
- গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি: আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আমাদের প্রধান উদ্দেশ্য। আমরা পরিষ্কার যোগাযোগ, স্বচ্ছতা এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করি যাতে আপনার চাহিদা পূর্ণ হয়।
- সম্পূর্ণ সম্পদ: অনলাইন ডকুমেন্টেশন থেকে এক-এ-এক পরামর্শ পর্যন্ত, রিমেক লিমিটেড আপনার সমস্যা সমাধান এবং আমাদের পণ্য ও সেবার সর্বাধিক সুবিধা পাওয়ার জন্য সকল সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
- বহু চ্যানেল সহায়তা: আমরা ইমেইল, ফোন, লাইভ চ্যাট এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মতো একাধিক যোগাযোগ চ্যানেল সরবরাহ করি, যাতে আপনি আপনার পছন্দসই উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
উপসংহার
রিমেক লিমিটেড-এর সমর্থন কেন্দ্র শুধু একটি সমস্যা সমাধান প্ল্যাটফর্ম নয়—এটি জ্ঞান, পরামর্শ এবং ক্রমাগত অংশীদারিত্বের একটি উৎস। আমরা শ্রেষ্ঠ গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যাতে আমাদের গ্রাহকরা আমাদের পণ্য এবং সেবার সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে পারে।
যদি আপনার কোনও সহায়তার প্রয়োজন হয় বা আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সমর্থন কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি!
রিমেক লিমিটেড সমর্থন কেন্দ্র
ইমেইল: support@remakeltd.com | remaketechnolgy@gmail.com | info@remakeltd.com
ফোন: +88-01715-54-30-19
ওয়েবসাইট: www.remakeltd.com
2. Our Team (Executives )
3. Our Team (Software)
4. Executive Team and Engineers
Executive Team and Engineers at Remake Ltd.
List of Executive and Engineers | At Remake Ltd., our commitment to excellence is powered by a dynamic team of executives and engineers who bring unparalleled expertise to every project. Our organizational structure integrates leadership vision with engineering precision, fostering a collaborative environment that ensures the highest standards of quality, innovation, and sustainability. Below is a comprehensive table outlining our 20 key executives and 20 engineers, detailing their roles and contributions to Remake Ltd.’s ongoing success.
Executive Team
| Sl. | Name | Designation | Description |
|---|---|---|---|
| 1 | Md. Siddiqur Rahman Rony | Managing Director | Oversees the company’s overall strategy and operations, ensuring sustainable growth and aligning business goals with stakeholder expectations. |
| 2 | Uttam Kumar Howlader | Director | Provides strategic direction, emphasizing operational efficiency and long-term growth. |
| 3 | Md. Mizanur Rahman | Director | Co-founder and entrepreneur, focused on innovation and market expansion, driving key partnerships for growth. |
| 4 | HM Shahidul Islam | Consultant, Business Development | Offers insights on EPC projects, logistics, and IT-based solutions, while managing strategic partnerships and expansion initiatives. |
| 5 | MD Ranju Hossain | Environment and Power Advisor | Guides sustainable projects with a focus on green construction and eco-friendly technologies. |
| 6 | Ayesha Rahman | HR Manager | Oversees recruitment, employee engagement, and compliance with labor laws, ensuring a positive work culture. |
| 7 | Tanvir Ahmed | Finance Manager | Manages financial planning, budgeting, and compliance, supporting operational efficiency and profitability. |
| 8 | Farhana Sultana | Marketing Manager | Develops and implements marketing strategies, enhancing the company’s visibility and client engagement. |
| 9 | Rezaul Karim | IT Manager | Leads the IT department, ensuring seamless digital operations and robust cybersecurity measures. |
| 10 | Mahmudul Hasan | Operations Manager | Supervises daily operations across departments, ensuring efficiency and optimal resource utilization. |
| 11 | Nasreen Akhter | Procurement Manager | Manages procurement processes, securing cost-effective and quality materials for projects. |
| 12 | Abdullah Al Mamun | Project Manager | Coordinates and oversees projects from inception to completion, ensuring timely delivery and adherence to specifications. |
| 13 | Samira Haque | Legal Advisor | Provides legal guidance, ensuring compliance with regulatory frameworks and mitigating risks. |
| 14 | Fahim Anwar | Health and Safety Officer | Implements safety protocols, minimizing workplace hazards and ensuring a secure environment for all employees. |
| 15 | Jahangir Alam | Quality Control Officer | Monitors quality standards, ensuring compliance with industry regulations and client expectations. |
| 16 | Noor Hossain | Supply Chain Coordinator | Streamlines logistics and supply chain operations, ensuring timely delivery of materials to project sites. |
| 17 | Rafiq Ahmed | Administrative Officer | Manages administrative tasks, ensuring smooth operations and inter-departmental coordination. |
| 18 | Sharmin Akter | Marketing Coordinator | Assists in executing marketing campaigns and promotional activities, supporting the marketing team’s objectives. |
| 19 | Tasnim Rahman | Customer Service Representative | Addresses client inquiries and resolves issues, maintaining strong relationships and ensuring customer satisfaction. |
| 20 | Habibur Rahman | Document Controller | Manages the organization and accessibility of project-related documents, maintaining records efficiently. |
Engineering Team
| Sl. | Name | Designation | Description |
|---|---|---|---|
| 1 | Engr. Zakir Hossain | Senior Civil Engineer | Leads the design and execution of civil engineering projects, including infrastructure development and urban planning. |
| 2 | Engr. Afsana Begum | Senior Electrical Designer | Designs advanced electrical systems for buildings, ensuring safety, efficiency, and compliance with standards. |
| 3 | Engr. Kamrul Islam | Senior Mechanical Engineer | Develops mechanical systems such as HVAC and plumbing, focusing on innovation and energy efficiency. |
| 4 | Engr. Tania Akter | Senior Architect | Crafts sustainable and innovative architectural designs, ensuring alignment with project goals and client vision. |
| 5 | Engr. Shamsul Alam | Diploma in Civil Engineer | Supervises civil engineering works like road construction and drainage systems, ensuring compliance with regulations. |
| 6 | Engr. Mahfuz Rahman | Junior Civil Engineer | Assists in planning and execution of construction projects, contributing to site management and quality control. |
| 7 | Engr. Salma Khatun | Junior Electrical Engineer | Supports the design and implementation of electrical systems, ensuring functionality and safety. |
| 8 | Engr. Arif Ahmed | Junior Mechanical Engineer | Assists in mechanical system designs and troubleshooting, ensuring optimal performance and quality. |
| 9 | Engr. Rashedul Islam | HVAC Technician | Installs and maintains heating, ventilation, and air conditioning systems, ensuring efficiency and comfort. |
| 10 | Engr. Sumon Khan | Electrical Technician | Handles electrical installations and maintenance, ensuring adherence to technical and safety standards. |
| 11 | Engr. Imran Hossain | Mechanical Technician | Provides on-site support for mechanical installations and maintenance tasks. |
| 12 | Engr. Lutfur Rahman | Junior Architect | Assists in drafting plans and creating design concepts, collaborating with senior architects to bring ideas to life. |
| 13 | Engr. Asaduzzaman | Site Supervisor | Manages on-site activities, coordinating labor and ensuring compliance with project specifications. |
| 14 | Engr. Shohidul Alam | Construction Foreman | Oversees construction crews, ensuring plans are executed efficiently and safely. |
| 15 | Engr. Jannatul Ferdous | Electrical Technician | Provides technical support for electrical systems, focusing on installations and repairs. |
| 16 | Engr. Nayeem Ahmed | Senior HVAC Designer | Specializes in designing complex HVAC systems, integrating energy-efficient and sustainable solutions. |
| 17 | Engr. Shafiqul Islam | Junior Electrical Engineer | Focuses on electrical system troubleshooting, installation, and support, working closely with senior designers. |
| 18 | Engr. Hasibul Hasan | Quality Control Officer | Monitors engineering standards across projects, ensuring adherence to company policies and industry regulations. |
| 19 | Engr. Kazi Tanvir | Procurement Engineer | Manages technical aspects of material sourcing and procurement, ensuring quality and cost-effectiveness. |
| 20 | Engr. Mehnaz Siddiqui | Civil Technician | Assists in site surveying and construction tasks, supporting senior engineers in infrastructure development. |
Our Vision for Excellence
Remake Ltd. thrives on the collective expertise of its executives and engineers. Our leadership team provides strategic direction while fostering a culture of innovation, trust, and collaboration. Meanwhile, our engineering team ensures the seamless execution of projects, blending technical precision with creative problem-solving. Together, we remain committed to delivering solutions that surpass client expectations, reinforcing our reputation as a trusted partner in the industry.
Executive Team and Engineers at Remake Ltd.
Executive Management
- Md. Siddiqur Rahman Rony
Designation: Managing Director
Contact Information:- Cell: +88-01715-54-30-19
- Email: info@remakeltd.com
Key Engineering Team
- Senior Civil Engineer
Role: Leads and oversees civil engineering projects, ensuring quality and timely completion. - Junior Civil Engineer
Role: Supports senior engineers in planning, designing, and executing civil construction works. - Diploma Civil Engineer
Role: Supervises civil works such as roads, drainage, and other infrastructure projects. - Senior Electrical Designer
Role: Designs and implements advanced electrical systems, adhering to industry standards. - Junior Electrical Engineer
Role: Assists in designing, installing, and troubleshooting electrical systems. - Electrical Technician
Role: Installs, inspects, and maintains electrical systems for optimal safety and functionality. - Senior HVAC Designer
Role: Specializes in designing efficient heating, ventilation, and air conditioning systems. - Senior Mechanical Engineer
Role: Manages mechanical system designs such as plumbing and HVAC, ensuring energy efficiency. - Junior Mechanical Engineer
Role: Provides support in the implementation and maintenance of mechanical systems. - HVAC Technician
Role: Installs and services HVAC systems to ensure operational efficiency. - Mechanical Technician
Role: Assists with on-site mechanical installations and repairs.
Supporting Departments and Contacts
- Administrative Team
- Admin Assistant and Office Assistants provide logistical and administrative support.
- Marketing and Sales Team
- Led by the Marketing Manager and supported by Sales Executives, they drive client relationships and campaigns.
- IT and Software Team
- Includes Software Developers, Web Developers, and Network Administrators, ensuring robust IT infrastructure.
- Procurement and Logistics Team
- Overseen by the Procurement Manager, they manage supply chain logistics efficiently.
Corporate Office
📍 Address: House-69 (1st Floor), Road #9/A, Dhanmondi (Near Star Kabab), Dhaka-1209
📞 Phone: +88-02-9357363
📠 Fax: +88-02-9357363
📧 Emails:
For further details, reach out to our executives or visit our corporate office.
This enhanced structure ensures a dedicated focus on IT-related operations, supporting Remake Ltd.’s growth and digital transformation.
PIC | Contact Information
Corporate Office
📍 Address: House-69 (1st Floor), Road#9/A, Dhanmondi (Near Star Kabab), Dhaka-1209.
📞 Phone: +88-02-9357363
📠 Fax: +88-02-9357363
👤 PIC: Md. Siddiqur Rahman Rony
Managing Director
📱 Cell: +88-01715-54-30-19
📧 Email:
🌐 Website: [www.remakeltd.com]
Remake Ltd. is dedicated to building a future of trust, innovation, and success while maintaining a deep commitment to its stakeholders and community.
Feel free to reach out for more information or visit our profiles on contact for a detailed overview.
